得物怎么找原账号

在得物这个备受欢迎的潮流购物平台上，有时我们可能会遇到需要找原账号的情况，无论是忘记账号密码，还是账号出现异常等问题，都需要及时找到原账号以继续享受得物的服务。那么，究竟该如何在得物上找到原账号呢？下面就为大家详细介绍。

一、通过手机号码找回

手机号码通常是我们在注册得物账号时所使用的重要信息之一。如果你还记得注册时绑定的手机号码，那么可以通过以下步骤找回原账号：

1. 打开得物 APP 或登录得物官方网站。

2. 在登录页面，点击“忘记密码”或“找回账号”等相关按钮。

3. 选择“通过手机号码找回”选项。

4. 输入你记得的手机号码，并按照系统提示获取验证码。

5. 将接收到的验证码填入相应位置，点击“提交”。

6. 系统会根据你提供的手机号码进行验证，验证通过后，你将可以设置新的密码或直接登录原账号。

二、通过邮箱找回

邮箱也是注册得物账号时常用的联系方式之一。如果你还记得注册时使用的邮箱，同样可以通过以下方式找回原账号：

1. 打开得物 APP 或登录得物官方网站，进入登录页面。

2. 点击“忘记密码”或“找回账号”等按钮。

3. 选择“通过邮箱找回”选项。

4. 输入你记得的邮箱地址。

5. 系统会向该邮箱发送一封找回账号的邮件，点击邮件中的链接或按照邮件中的指示进行操作。

6. 通常情况下，你需要设置新的密码或直接登录原账号。

三、联系得物客服

如果以上两种方法都无法帮助你找到原账号，或者你遇到了其他特殊情况，那么可以联系得物客服寻求帮助。得物客服团队会为你提供专业的指导和支持。

1. 在得物 APP 中，找到“我的”页面，点击页面中的“客服”按钮，或者在网站上找到“联系客服”的入口。

2. 选择你遇到的问题类型，如“账号找回”等，并详细描述你的情况。

3. 提供尽可能多的与账号相关的信息，如注册手机号码、邮箱地址、曾使用过的昵称等，以便客服人员更好地为你处理。

4. 提交你的求助请求后，耐心等待客服人员的回复。客服人员会在第一时间与你取得联系，并根据你的情况提供相应的解决方案。

在得物上找原账号并不是一件困难的事情，只要你记得注册时使用的手机号码或邮箱，或者及时联系得物客服，就能够顺利找回原账号。得物致力于为用户提供优质的购物体验和服务，在账号找回等方面也会尽最大的努力帮助用户解决问题。希望大家都能轻松找回自己的得物原账号，继续在这个平台上畅享潮流购物的乐趣。