闲鱼退货怎么退

在闲鱼这个便捷的二手交易平台上，偶尔也会遇到一些不太满意的商品，这时候退货就成了很多买家的选择。那么，闲鱼退货到底该怎么退呢？下面就为大家详细介绍闲鱼退货的流程和注意事项。

一、申请退货

当你收到商品后发现有质量问题、与描述不符或其他不满意的情况，首先要在闲鱼 APP 上申请退货。具体步骤如下：

1. 进入“我的订单”页面，找到对应的交易订单，点击“申请售后”。

2. 在售后申请页面，选择“退货退款”选项，并详细描述退货原因。尽量提供清晰的图片或视频来佐证你的理由，这样能让卖家更清楚地了解问题。

3. 填写退货物流信息，包括物流公司、快递单号等。你可以选择自己联系快递上门取件，也可以在闲鱼平台上预约上门取件服务。

二、等待卖家处理

申请退货后，卖家会在闲鱼平台上收到退货申请通知。卖家有一定的时间来处理你的申请，通常是 24 小时内。卖家可能会同意你的退货申请，也可能会与你协商解决问题，比如提供补偿或更换商品等。如果卖家长时间未处理，你可以联系闲鱼客服催促。

三、退货流程

1. 若你选择自己联系快递上门取件，快递员上门取件时，你需要将商品包装好，并确保商品完好无损、配件齐全。同时，将填写好的退货单交给快递员，保留好快递单号等相关信息。

2. 如果是预约上门取件服务，在预约成功后，等待快递员上门取件即可。同样要注意包装商品和保留好相关信息。

四、卖家收货确认

卖家收到退货商品后，会在闲鱼平台上进行确认。如果商品符合退货要求，卖家会同意退款。此时，退款金额会按照原支付渠道退回到你的账户。一般情况下，退款到账时间为 3 - 10 个工作日，具体到账时间取决于支付平台的处理速度。

五、注意事项

1. 退货时一定要保证商品的完整性和原始状态，不得私自拆卸或修改商品。否则，卖家可能会拒绝退款。

2. 填写退货物流信息时要准确无误，确保快递单号能够被正确跟踪和识别。

3. 在退货过程中，要及时关注物流信息，确保退货商品能够顺利到达卖家手中。如果遇到物流异常情况，要及时与快递客服联系解决。

4. 与卖家沟通时要保持礼貌和耐心，尽量通过闲鱼平台的沟通工具进行交流，避免私下交易或纠纷。

闲鱼退货虽然相对简单，但也需要我们按照规定的流程和注意事项来操作，以确保退货顺利进行。希望大家在闲鱼购物时都能买到满意的商品，享受愉快的购物体验。